Clarín.com - Los peligros de trabajar con miedo

OPINION

Los peligros de trabajar con miedo

Evangelina Grapsas. psicóloga*.

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Durante el corralito les tocó a los empleados bancarios, en los piquetes actuales a los comerciantes y empleados que atienden al público en zonas aledañas, ahora a los empleados encargados de ejecutar una orden de su empresa, como la de cortar la electricidad a los morosos. O a los empleados de la Legislatura, atacados a piedrazos hace una semana: trabajadores que, por la dinámica social y el aumento de la inseguridad, desempeñan sus tareas cotidianas con miedo a la posible agresión de su prójimo.

Esto tiene consecuencias inmediatas que exceden el riesgo externo a ser atacados. El temor de enfrentar en cualquier momento un peligro latente va produciendo un desgaste que aumenta el riesgo de contraer enfermedades psíquicas y orgánicas. Cuando el monto de angustia supera su capacidad de tolerancia, el trabajador puede quedar paralizado en su labor y hasta sufrir ataques de pánico, padecer trastornos de personalidad generalizados o caer en estados depresivos.

Las patologías orgánicas más comunes pueden ser pasajeras, como la hipertensión, o más graves, como las úlceras, infartos u otras menos irruptivas pero no por ello menos dañinas, como tumores, trastornos renales o disfunciones digestivas.

Desde el punto de vista terapéutico, lo más complicado en estos casos es que, a diferencia de los trabajadores que tienen tareas de riesgo manifiesto (policías, bomberos, limpiadores de vidrios, entre otros), estas "nuevas víctimas" no hacen trabajos riesgosos; lo sorpresivo de los ataques que padecen tiene consecuencias altamente traumáticas, y las defensas psíquicas son insuficientes.

*Directora de la Asociación de Psicólogos y Psiquiatras de Buenos Aires.

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